常见问题

接收单元连接没反应?

1、检查数据线与连接口是否松动;

2、更换采集串口,重新设置连接;

3、查看电脑USB驱动是否安装。

JS5500系列设备测试时热偶线断偶?

1、检查热电偶线连接温度通道是否松动;

2、检查热电偶线连接温度通道正负极是否接反。

Portable MixViewer 软件测试时,环境温湿度没显示?

1、检查JS5401A环境温湿度探头与设备接口是否松动;

2、软件端是否启动环境温湿度功能。

Portable MixViewer 软件设备加载不成功?

1、设备序列号是否输入正确;

2、JS5500系列设备信道与接收单元一致;

3、采集模式选择是否正确。